Oisixでは、2004年から父の日のギフトを取り扱いを始め19年がたちます。これまで多くのお客さまへ笑顔をお届けしてきました。
Oisix父の日ではオリジナルのメッセージカードを一緒にお届けします。

メッセージカードの文言変更やカードを入れないといったお手配はできかねますので、ご了承ください。

請求書や金額の分かるものは同封いたしませんので、ギフトに安心してご利用いただけます。

また、Oisixを初めて利用する方でもご注文できますのでご安心ください。
お買い物をしていただく際に、お客さまのお名前・お届け先のご住所などをご登録する必要がございます。（所要時間2分程度）

些細なことでもご不明点やご質問がございましたらお客さま窓口までご連絡ください。
【お客さま窓口】
0120-016-916　10:00 - 17:00
cs@oisix.com　24時間年中無休

6月15日(木)午前8時までのご注文は、6月16日(金)〜18日(日)の間で父の日に間に合うようにお届けいたします。
一部商品は13日、14日午前8時までのご注文で、6月16日(金)〜18日(日)までのいずれかの日付でお届けいたします。

遅れてごめんね期間の商品は6月23日(金)〜26日(月)までの日付でお届けいたします。

商品によってお届けが可能な期限が変わりますので、詳しくはご購入された商品のページに記載されたお届け情報欄をご確認ください。

お届け日の指定ができない商品もございます。各商品ページに記載のお届け情報欄をご確認ください。

東北、中国、九州地方その他一部地域で、16時までの時間指定をいただくと父の日当日中にお届けできない可能性がございます。
また、お届けまでに発送日を含めて４日以上の地域は父の日当日までのお届けができかねますのでご注意ください。

基本的に全国へ発送いたしますが、クール便の対応地域外となる下記の地域へのお届けはいたしかねますのでご了承ください。
東京都利島村　東京都新島村　東京都神津島村　東京都三宅島三宅村　東京都御蔵島村　東京都青ヶ島村　東京都小笠原村

ご予約の状況によってはご希望のお届け日に添えない場合がございます。表示されているお届け日の中からお選びください。

一部の離島では、お届けできない日が発生する可能性がございます。ご了承ください。

全国一律、送料込みの価格となります。お届け地域による、追加の料金はありません。

定期便への同梱はできかねますので、ご了承ください。

コンビニ、郵便局、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードがご利用いただけます。

ご利用可能カード　JCB、VISA、MASTER、Diners、American Express

ご注文状況やお取引履歴などから、一部お選びいただけない決済方法がございます。画面に表示されている方法のみご選択いただくことが可能です。

「おいしっくすくらぶ」のお客さまは月末一括請求となります。

領収書はご依頼いただき次第、発行いたします。お問い合わせよりご依頼ください。

＜定期会員様の場合＞
月末一括請求となります。
商品発送月の翌月にお支払い口座から引き落としされます。

＜定期会員様以外の場合＞
ご注文完了と同時にお支払い口座から引き落としされます。ご注文完了後、欠品などによって金額の変更がある場合、ご利用のカード会社によっては一時的に二重引き落としが発生することがございます。

後日、金額修正前のお引き落とし分はカード会社を通じて返金されます。返金までの詳しい所要時間に関しましては、カードの種類や銀行によって異なりますため、お手元のデビットカード発行会社にお問合わせください。

VISA、Master など【ブランド】がついたプリペイドカードのみご利用になれます。

一部プリペイドカードによっては、カード会社の制約でご利用できないことがございます。予めご了承ください。

＜ポイントの発行について＞
購入商品ごとに、商品税抜200円につき1ポイント(200円未満切り捨て)を発行します。
商品代金に含まれない送料/代金支払いにかかる手数料等は、ポイント発行の対象になりません。

＜ポイントの利用方法について＞
貯まったポイントは、1ポイント1円相当として、1ポイント単位で次回以降のお買い物にご利用いただけます。

「おためしセット」「おいトク」「eGift」ご注文時のポイント利用はできません。

商品をお買い物カゴに追加のうえ「配送先・会計に進む」ボタンをクリックいただき、「ポイント・ギフトコード・クーポン」欄にて利用ポイントをご指定ください。

＜ポイントの確認方法について＞
Oisixにログイン後、「Myアカウント」＞「すべてのメニュー」＞「現在のポイント」よりご確認いただけます。

＜その他＞
・Oisixポイントの有効期限は、最後のご注文から3か月です。
  なお、ポイントを保有していても3か月注文がない場合はポイントが消失します。
  一度消失したポイントを復活させることはできません。
・ポイントを現金と交換することはできません。
・ポイントは発行されたご本人様に限り利用いただけます。第三者への譲渡はできません。
・ポイントサービスを予告なく変更する場合があります。

ご自宅を含めお届け先の複数選択が可能です。
ご注文の際に複数購入したお客さまは、ご注文フォームにて各お届け先情報を入力することで一度でそれぞれの送り先に商品をお届けすることができます。

お客さまのご登録先以外にギフトとしてお届けすることが可能です。商品をお選びいただくと、「お届け先」を選択するページが表示されますので、配送先をご希望の宛先にご入力後、選択してください。

ご注文者様以外の方へお届けする時には、送り主様が分かるよう宅配伝票の「送り主様欄」にご注文者様のお名前・住所・電話番号を記載します。サプライズでお届けされる場合にも、ご安心ください。

「のし」をつけることはできません。ご了承ください。

また、ご家族様のお名前や連名で送ることも可能です。お買い物カゴに入れたあとの「ご注文確認フォーム」にある「ご依頼主名」の箇所にご記入ください。

5月24日（水）15:00まで「MYアカウント」の「注文履歴・発送情報」より変更が可能です。
それ以降のキャンセルは受付できません。予めご了承ください。

5月24日（水）15:00以降のご注文につきましては、キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

5月24日（水）15:00までは、「MYアカウント」の「注文履歴・発送情報」より変更が可能です。
5月24日（水）15:00以降は、お届け日時の変更・お届け先の情報を変更することはできません。ご了承ください。

なお、商品発送後に各種変更のお手続きをご希望される場合は、商品発送後にOisixからメールでご案内する伝票番号をもとに、「ヤマト運輸お問い合わせ窓口」もしくはヤマト運輸のサービス「クロネコメンバーズ」よりヤマト運輸へ直接お問い合わせください。

また、伝票番号は、確定後、MYアカウントのご注文履歴からもご確認いただけます。（ご注文順に並んでますのでご注意ください）

各種変更を行うには、商品の発送前に、事前に「クロネコメンバーズ」のご登録が完了している必要がございます。

ヤマト運輸での転送は、運賃が発生する場合がございます。

詳細につきましてはヤマト運輸「受け取り日時・場所変更」ページをご確認ください。

商品に対するご質問やご相談をお受けするお客さま窓口をご用意してます。ご不明な点がございましたらお気軽に下記お客さま窓口よりお問合わせください。