本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

いつもOisixをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日予定していた商品のお届け準備ですが、以下の通り完了しましたことをご報告申し上げます。

■ 1/30出荷予定分（1日お届け地域は1/31、2日お届け地域は2/1お届け分）

	1/29（昨日） 出荷実績	1/30（本日） 出荷実績
遅延なく出荷	100%	100%
遅延にて出荷	0%	0%
欠品率	約2.9%	約1.27%

昨日よりさらに欠品率は改善しており、遅延等もなく出荷を完了しております。引き続き出荷完了率、欠品率ともに改善を進めます。

今回の物流センター移行に伴い、お客さまから多くのお問合せをいただいており、お問合せのご返信に4～7日ほど頂く場合がございます。できるだけ早くご対応できるよう、体制強化を並行して進めてまいります。

また、現在お問い合わせいただいている内容について、Q&Aをご用意いたしましたのでご確認いただけますと幸いです。

引き続き問題の解決に向けて全力を尽くし、1日も早く再び安心してお買い物いただけるよう取り組んでまいります。

◆お客さまから寄せられたご質問と回答につきまして

お知らせ一覧

• 1月31日(月)20時00分更新 最新のお知らせ

  本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

• 1月30日(日)19時30分更新

  本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

• 1月29日(土)19時30分更新

  本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

• 1月28日(金)19時30分更新

  本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

• 1月27日(木)18時更新

  本日の商品のお届け準備の結果についてご報告

• 1月26日(水)19時更新

  本日のお届け準備の結果についてご報告

• 1月25日(火)20時更新

  ＜物流センター移転に伴う配送トラブルについて＞ 本日予定していたすべての出荷作業が完了いたしました

• 1月25日(火)15時更新

  当社の物流センター移転トラブルに関してのお知らせとお詫び

• 1月21日(金)21時更新

  【お詫び】物流センター移行トラブルに伴う欠品やお届け停止等につきまして