定期ボックスを毎週2回以上受け取ることはできますか?
はい、可能です。定期ボックスを複数作成することで、週2回以上のお届けも可能です。ただし、定期ボックスを複数ご利用になる場合、それぞれの定期ボックスに個別に手続きが必要であったり、アプリのご利用ができなくなったりする点にご注意ください。
定期ボックスを複数作成する方法
すでに定期宅配サービスをご利用のお客様が、新たに定期ボックスを追加する場合は、以下の手順で行います。
ウェブサイト(パソコン)からのお手続き
- Oisixトップページへアクセスします。
- トップページ上部の [Myアカウント] から [ログアウト] を選択し、 Oisixからログアウトします。
- Oisixトップページ上部に表示される [はじめてのお客さまはこちらへ] を選択します。
- 新規お客様向けのページで、[入会案内] を選択します。
- Oisix入会申し込みページへアクセスし、画面内にある [ログイン] ボタンを押してログインします。
- ご希望のコース、お届け先、お届け曜日・時間を選択し、「おいしっくすくらぶ」の注意事項を確認し、「同意して次へすすむ」をクリックします。
- 内容をご確認いただき、入会登録を完了します。
複数の定期ボックスを切り替える方法
- ウェブサイト(パソコン)の場合
- ログインし直すたびに「商品内容の確認・変更を行いたい定期ボックスをご選択ください」という表示が出ますので、変更したいお届け予定日を選択します。
- ログインし直すたびに「商品内容の確認・変更を行いたい定期ボックスをご選択ください」という表示が出ますので、変更したいお届け予定日を選択します。
- ウェブサイト(スマートフォン)の場合
- 定期ボックスページの下部に「別の定期ボックスに切り替える」という表示が出ますので、変更したいお届け予定日を選択します。
複数の定期ボックスに関するよくある質問
- Q: 今週の定期ボックスの内容を変更もしくはキャンセルしたいのですが、複数の定期ボックスの内容をまとめて変更できますか?
- A: 注文受付中の複数の定期ボックスをまとめてお手続きすることはできません。お手数ですが、「複数の定期ボックスを切り替える方法」を参考に、指定の定期ボックスを選択し、個別に設定をお願いいたします。
- Q: 今後の利用コースを変更したいのですが、まとめて変更することはできますか?
- A: はい、可能です。定期ボックスの基本設定ページでは、お客様がお申し込み中の全ての定期ボックスが表示されますので、まとめてお手続きをすることができます。
その他のよくある質問
- 今週の定期ボックス変更に関するよくある質問
- 「今週の定期ボックス」の内容を変更したい
- 今週の定期ボックスのお届け先(配送先)を変更したいです
- 今週の定期ボックスのお届け日時を変更したいです
- 今週の定期ボックスをスキップしたいです。キャンセル方法を教えてください。
- 定期ボックスの基本設定に関するよくある質問